「あの人に聞けば分かる」は、あの人がいる間だけです。
その仕事、担当者が休むと止まっていませんか。
特定の人の頭の中にだけ手順があり、不在だと誰も動けません。
口頭で受け継がれてきたやり方は、資料として残っていません。
退職や異動のたびに、積み上げたやり方が失われます。
忙しくて手順を書き残す時間がなく、属人化が進んでいきます。
手順が悪いのではなく、資料になっていないことが壁になっています。
Nikitaなら、本人に聞かずに同じ答えが返ります。
「あの人に聞く」が「Nikitaに聞く」に変わります。
聞く側も教える側も、特別な操作はいりません。
アプリ追加なし。新人はいつものLINEで聞くだけです。
根拠にした資料名を添えるので、答えの出どころが分かります。
資料に無い質問は担当者に届くので、取りこぼしがありません。
担当者が一度答えると、その内容を覚えて次から自分で答えます。
手がふさがっていても、しゃべって送るだけ。聞き取った内容を確認してから、文字でお答えします。「音声で」と入れると、読み上げ音声も届きます。※1回60秒まで
※ 動画・録音は音声を文字に起こして覚えます(映像は読みません)。※画面はイメージです。
まずは箇条書きのメモで十分です。Driveに入れれば、Nikita(ニキータ)はその日から答えられます。
Nikita(ニキータ)はメモを入れた分からすぐ使えます。少しずつ足していく運用で大丈夫です。
Nikita(ニキータ)の回答には出どころの資料名がつくので、確認とメンテの担当が明確になります。
いいえ。QRコードで友だち追加するだけで、Nikita(ニキータ)はふだんのLINEから使えます。
担当者に届きます。担当者が一度答えると、Nikita(ニキータ)が次から自動で答えます。
本人しか知らない仕事のメモからDriveに入れるだけです(目安30分)。Nikita(ニキータ)は当日から使えます。
Nikita(ニキータ)の料金は月額15,000円(〜10人)・30,000円(〜25人)・50,000円(〜50人)、個人プランは月3,000円です(すべて税別)。51人以上のグループは、ご相談ください。
はい。Nikita(ニキータ)は無料ではじめられます。
資料はお使いのGoogle Driveに置いたままです。Nikita(ニキータ)はDriveの資料を読んで答えるだけで、資料が外部に移されることはありません。
パソコンやMacが使えない状況でも、スマホのLINEだけで質問・確認。立ち仕事の現場で活躍します。もちろんパソコンのLINEからも同じように使えます。
準備は担当者だけ。当日から使いはじめられます。
いまあるメモや資料を入れるだけ。口頭の内容は質問への回答で貯まります。
QRコードを読むだけ。メンバーのスマホにそのまま入ります。
その日から回答が返ります。答えは使うほど育ちます。
メンバーはアプリのインストールも、アカウント作成もいりません。いつものLINEで友だち追加して、担当者の承認がおりたら、すぐ質問できます。